후원자
땡큐포 서비스 이용약관 (후원자용)
시행일 : 2021년 8월 1일
※ 반드시 결제를 진행하는 본인 명의로 결제해야 하며, 타인 명의를 도용하여 결제하는 경우 민·형사상의 책임을 물을 수 있습니다.
제1조 (목적)
이 약관은 땡큐포(이하 '회사'라 칭함)의 창작자 후원 서비스 땡큐포 서비스 이용을 위한 결제 조건 및 절차에 관한 사항을 규정 함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 효력 및 변경)
- 회사는 본 약관의 내용을 쉽게 알 수 있도록 서비스 가입 / 서비스 결제 화면에 게시합니다.
- 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 회사는 약관이 변경되는 경우에 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여, 그 시행 일로부터 최소[7]일 (이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 [30]일) 이전부터 시행일 후 상당한 기간 동안 공지하고, 기존 회원에게는 변경된 약관, 적용일자 및 변경 사유(변경될 내용 중 중요사항에 대한 설명을 포함)를 전자우편 주소로 발송하며, 변경된 약관은 공지한 시행 일로부터 효력이 발생합니다.
- 이용자는 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 시행 일로부터 7일(이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 30일) 내 변경된 약관에 대해 거절의 의사를 표시하지 않았을 때에는 본 약관의 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제3조 (후원금 결제)
- 후원금 결제는 신용카드, 휴대폰 결제 등 회사에서 제공하는 결제방식을 통해서 가능합니다. 단, 각 결제수단을 운영하는 사업자가 별도로 있는 경우, 회원은 해당 결제수단을 이용하기 전에 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차를 이행하여야 합니다. 회사의 서비스 이용요금을 결제할 때에는 해당 결제수단의 사업자가 제시하는 절차 이행 및 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 만 19세 미만의 미성년자가 신용카드, 휴대폰 결제, 실시간 계좌이체, 무통장 결제수단 등의 결제할 때에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 결제수단 운영 회사나 정부의 방침 등에 따라 각 결제수단별로 결제 한도가 부여될 수 있으며, 또한 회사는 특정 결제수단의 결제 한도를 부여할 수 있습니다.
제4조 (후원금 결제에 대한 승인)
-
회사는 다음의 각 항에 해당하는 이용 신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 추후 해당 승인을
취소할 수 있습니다.
- 필수적 기재 사항을 누락 또는 오기했거나 필수적 절차가 미비한 경우
- 이용 요금을 납부하지 않거나 납부자를 확인할 수 없는 경우
- 만 19세 미만의 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
- 명의자의 동의나 승낙 없이 결제 수단을 무단 도용하여 이용요금을 결제한 경우
- 그 밖에 회원의 귀책사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우
-
회사는 다음의 각 항에 해당하는 경우에는 이용 신청에 대한 승인 제한 사유가 해소될 때까지
승인을 제한할 수 있습니다.
- 서비스 설비가 부족하여 만족스러운 서비스를 제공할 수 없다고 판단될 경우
- 서비스 상의 장애가 발생한 경우
제5조 (후원금 환불)
- 회원이 자신이 결제한 후원금액에 대한 환불을 요청하면 적법한 절차에 따라 환불받을 수 있습니다. 단, 회원이 무료로 결제한 후원금은 환불 받을 수 없습니다.
- 환불 시에는 10%의 수수료를 공제한 금액을 환불해 드립니다.
- 주민등록법, 저작권법, 컴퓨터프로그램보호법, 정보통신망법 등 각종 법령에 대한 중대한 불법행위 또는 제17조 상의 내용과 같이 땡큐포 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 한 것으로 판단되는 이용자의 계정 및 아이디 이용을 제한하거나 해당 이용자와의 계약을 해지하는 경우, 회사는 이용료를 환불하지 않을 수 있습니다. 다만, 이용자가 중대한 불법행위 또는 땡큐포 운영에 심각한 악영향을 미치는 행위를 하지 않았다는 것을 소명하는 경우에는 그러하지 않습니다.
- 위 항목에 따라 환불이 가능한 경우에도 사용자가 결제 시 이용한 특정 결제수단을 제공하는 결제대행사 혹은 금융사의 요청이 있을 경우 환불이 제한되거나 보류될 수 있습니다. 이에 해당하는 결제수단의 경우 별도 안내를 통해 확인할 수 있으며, 회사는 특정 결제수단에 대한 결제대행사 혹은 금융사의 정책 변경이 있을 경우 즉각 고지, 안내합니다.
제6조 (개인 정보의 보호)
-
회사는 후원금 결제와 관련한 회원의 정보를 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로만
사용하며 본인의 사전 동의 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없습니다. 그러나 다음 각
호에 해당하는 경우에는 그렇지 않습니다.
- 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
- 통계 작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용 정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 회사는 휴대폰결제와 관련하여 회원의 이의 제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰 결제중재센터의 요청이 있는 경우, 문제 해결을 위해 필요한 범위 내에서 서비스와 관련된 회원의 결제 여부 등을 휴대폰결제 중재센터에 확인하여 줄 수 있습니다.
- 기타 개인 정보 보호와 관련된 사항은 회사의 '개인 정보 취급방침 및 청소년 보호 정책'에 따릅니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 과오금 전액을 환불합니다. 이 경우 회원이 결제한 방법과 동일한 방법으로 환불하며, 동일한 방법으로 환불이 불가능한 경우 결제자 신원 확인 후 전액 환불합니다. 단, 회원의 고의 또는 귀책사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는데 소용되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담하도록 합니다.
- 회사는 제19조 상의 면책조항에 해당하지 않는 범위에서 서비스를 정상적으로 이행하여야 합니다.
제8조 (서비스의 이용 제한)
다음의 각 항에 해당하는 행위를 하는 경우에 회사는 서비스의 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다. 또 이에 대해 회사는 민사상 손해배상이나 기타 법적인 조치를 취할 수 있으며, 관련 법규에 따라 법적인 제재 조치를 취할 수 있습니다.
- 해킹 또는 기타 시스템에 무리를 주는 행위
- 후원금 결제 서비스에 대한 권리를 제3 자에게 양도, 매매하는 행위
- 후원금 결제에 있어 그 결제수단을 위, 변조, 도용하거나 부정취득 또는 사용하는 행위
- 불특정 다수의 후원자를 대상으로 하여 광고 또는 선전하는 내용을 후원 닉네임 혹은 메시지에 게시하는 등의 영리활동을 하는 행위
- 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용을 후원 닉네임 혹은 메시지에 게시하는 행위
- 당사 고객센터를 통하지 않고 환불 정책 및 시스템의 허점을 이용한 환불 악용 행위
제9조 (서비스 제공의 중지)
-
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 전기통신사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신서비스를 중지했을 경우
- 서비스 운영 주체가 당사가 아닌 서비스에 대해 운영주체가 제공 중단을 요청한 경우
- 기타 불가항력적 사유가 있는 경우
- 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.
제10조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
제11조 (관할법원)
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 이견 또는 분쟁이 있는 경우, 양 당사자 간의 합의에 의해 원만히 해결하여야 합니다.
- 만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 제기된 경우, 소송은 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.